构建可持续采购商业案例：五步走指南
基础阶段
1：建立并纳入供应商选择流程
采购负责人通常会根据公司的责任业务政策制定战略，然后调整采购政策，将责任业务纳入供应商选择和管理的各个流程和标准。
2：设定并传达对供应商的明确要求
公司在与供应商沟通时必须阐明供应商必须满足的新要求。这通常会载入行为准则、合同以及RFX模板等与供应商的沟通文件。
3：融入采购活动
为买家提供战略、培训和工具，将可持续供应商开发纳入其业务活动和采购决策。这可能包括新的软件、 CSR 培训、责任业务培训以及完整的变更管理计划。借助内部变更管理计划，企业买家可以了解其采购决策对生产的影响，并在制定生产计划阶段促进企业买家、供应商销售团队及生产部门的合作。
4：指导并支持供应商制定其业务标准
作为流程环节之一，公司应该鼓励其供应商自行制定负责任的做法。向供应商说明开展责任业务可为企业和社区带来的益处，可能涉及生产能力、产品质量、社区支持和参与、优化招聘、员工流动及合同续签。携手供应商，为其责任业务绩效制定目标。
5：持续监控供应商CSR绩效
只有利用评估和审计进行持续监控，才能维持供应商的环境和社会绩效与做法。而要长期公平全面地了解绩效，则需要使用多种数据来源和利益相关方的意见建议。公司可以效仿业内相关举措，大幅推进计划，节约成本，还可与业内同行合作，制定通用的供应商评估与监督方法。
6：管理利益相关方预期与实践报告
信息公开透明是建立和维持利益相关方信任的最后一步。计划应当生成供应商绩效信息，信息可经调整纳入年度 CSR 报告。
进阶阶段
如果计划进展顺利，可持续供应商开发将至关重要。为了继续推进，公司需要：
- 核查潜在供应商生产国的社会和环境立法基本情况。
- 了解这些国家的执法情况，评估生产风险。
- 核查潜在供应商是否有资格获得符合公认的社会和环境标准的独立认证。
- 明确您对供应商的要求。指明必须遵守所有适用法律。
- 与供应商共同探寻潜在风险，并就目标绩效水平达成一致。必要时将供应商行为准则作为合规基准，并将供应商要求纳入商业合同。
- 帮助公司采购人员深入认识其采购活动可能对工厂生产产生的影响。
- 评估供应商的设施和业务，酌情开展独立监督，或组织实地考察和员工访谈。
- 了解相关行业举措，推动评估，并向供应商提供有关责任业务活动的信息和培训。