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构建可持续采购商业案例：五步走指南
益处
- 提高绩效可见度。 若公司不了解其供应商绩效情况，供应商管理往往基于猜测。绩效衡量这一简单操作有助提升绩效。公司在供应商达到绩效目标后继续委任其他业务，可大幅提升绩效。
- 在可持续采购中察觉并消除隐藏的浪费和成本动因。可持续采购充满潜在风险，就CSR而言，这些风险可能来自供应商。加强客户和供应商之间的沟通交流可以避免部分风险。客户可以通过深入了解供应商的绩效、商业活动和业务流程，帮助供应商减少浪费、提高效率，从而提升质量、降低成本。
- 充分利用供应基础。 公司可以通过衡量供应商绩效，为其供应商设定基本目标，从而提升质量。在充分了解供应商能力和绩效水平的基础上，公司可以更好地规划新产品和服务。
- 保持客户和供应商业务实践步调一致。理想情况下，供应商的业务实践应与客户步调一致：恪守相同的商业道德，追求相似的卓越标准，公开企业社会责任承诺，并持续改进。
- 降低风险。 深入了解供应商的绩效表现和业务实践有助降低商业风险，特别是公司对其主要供应商愈发依赖的情况。风险包括财务风险和运营风险。地理距离越远，风险越大。
- 提升供应商绩效。 供应商评估的目标是提升供应商绩效。虽然供应商评估通过简单衡量绩效便可产生积极效果，但只有持续开展改进活动、真正提升供应商绩效，才能充分发挥它的作用。而后续活动则是取得直观积极成果的最佳途径，包括供应商培训与发展、针对供应商评估结果的纠正措施等。