企业可持续发展：助力实现长期业务成功的主要战略

如今，企业面临着日益增长的负责任运营压力，需要在盈利能力与环境和社会因素之间取得平衡。投资者、客户和监管机构认为，在不断变化和不可预测的全球市场中，企业可持续发展既是一种道德使命，也是一种战略优势。积极接受并优先考虑可持续实践的企业，将更有能力满足利益相关者的期望，并构建抵御新兴风险的长期韧性。

什么是企业可持续发展？

企业可持续发展是一种现代企业管理方法，它在金融成功与环境和社会责任之间取得了平衡。它摒弃了传统的不惜一切代价获取利润的思维模式，而是将企业社会责任融入到各个层面的决策中。
作为一种管理模式，企业可持续发展要求企业将其目标与气候变化、资源稀缺和社会不平等等更广泛的社会挑战相协调。可持续发展的企业并不只关注季度收益，而是认识到长期成功取决于维护道德供应链、减少对环境的危害，以及为员工和社区的福祉做出贡献。这种方法证实，业务增长与可持续的企业战略并非相互排斥，如果管理得当，二者将会相辅相成。

为什么企业可持续发展对企业至关重要

企业可持续发展不仅关乎商业道德，还是直接的增长驱动因素。91% 的企业在制定采购决策的过程中考虑了企业社会责任，因此优先考虑可持续实践的企业将获得竞争优势。那些将企业社会责任融入实践的企业能够更好地应对监管变化、降低金融和环境风险，并在不断变化的全球市场中稳健发展。

监管合规准备就绪程度：更加严格的环境与劳动法规要求企业进行调整，否则将面临法律与金融方面的后果。积极主动采取措施的企业能够预先满足合规要求，从而避免中断和处罚。
金融和市场优势：投资者和消费者越来越优先考虑由 ESG 驱动的企业，这使得企业社会责任成为获得资金支持、树立积极的品牌声誉和获得竞争优势的重要因素。
风险减缓：化解环境风险和供应链脆弱性，有助于加强业务连续性和成本控制。

企业可持续发展与企业社会责任 (CSR) 的区别

企业可持续发展和企业社会责任 (CSR) 是指导企业履行道德、社会和环境义务的两种不同方法。虽然它们有一些共同的目标，但范围、战略和基本理念却各不相同。

企业社会责任 (CSR)

企业社会责任是一种自我监管的商业模式，确保企业对自身、企业利益相关者和公众承担社会责任。它侧重于企业为积极贡献于社会以及以经济、社会和环境可持续方式运营所做的努力。CSR 举措通常包括慈善事业、符合道德规范的劳工实践和社区参与。这些行动通常具有被动应对特性，既着眼于修正以往的行为，又致力于改善企业公众形象以及与利益相关者的关系。企业社会责任背后的动机往往源于保护和提升企业声誉的需求。

企业可持续发展

相比之下，企业可持续发展是一种将环境、社会和公司治理 (ESG) 考虑因素纳入企业核心业务运营的战略方法。它强调通过考虑企业如何在它所影响的生态和社会体系内运营来创造长期价值。这种具有前瞻性的模式侧重于为实现可持续的未来制定战略，着眼于从最终消费者到利益相关者的整个价值链，并在新兴市场发掘新的机遇。

主要区别：

方向：企业社会责任通常反映的是企业为社会所做的贡献，具有回溯性特征；而企业可持续发展则具有前瞻性特征，致力于制定面向未来的企业可持续发展战略。
范围：CSR 举措通常针对媒体、政治家和压力团体等舆论制造者，重点是提高声誉。而企业可持续发展的重点则是将企业社会责任整合到业务运营中，并通过负责任的创新和市场拓展促进长期增长。
动机：企业社会责任通常由保护企业声誉的需求所驱动，而企业可持续发展则是由在不损害人类、地球或经济的情况下为利益相关者提供长期价值的目标所驱动。

企业可持续发展的三大支柱

企业可持续发展建立在三大核心支柱之上：环境、社会和经济。这与“三重底线”框架的原则（即“人、地球和利润”）高度契合，该框架强调商业成功不仅仅取决于金融表现。企业还必须考虑其运营如何影响社会和环境。

环境支柱

环境支柱专注于减少企业的生态足迹，确保业务运营不会对环境造成长期危害。其中包括：

碳排放和能源利用：企业面临着减少温室气体排放和向再生能源转型的压力。许多企业正在采用净零目标，并投资太阳能、风能和其他可持续能源来源。
资源管理：节约用水、减少废弃物和循环经济模式有助于最大限度地减少自然资源的损耗。
可持续的供应链：企业要求供应商对减少森林砍伐、污染防治和不道德的开采行为负责。
法律合规性：全球各国政府正在推行更严格的环境保护法律，促使企业遵守排放上限、达成废弃物减排目标并落实生物多样性保护。

优先考虑绿色业务战略的企业可降低监管风险，并为应对与气候有关的干扰做好更充分的准备。

社会支柱

社会支柱涉及企业对人（包括员工、消费者、供应商和社区）的影响。这不仅包括符合道德规范的劳工实践，还包括更广泛的社会贡献和长期的劳动力稳定性。关键领域包括：

劳工权利和工作条件：维生工资、安全的工作场所和公平对待员工是根本，尤其是在全球供应链中。
多元化、平等与包容 (DEI)：各企业越来越重视建立包容性的工作场所，并确保各级代表的多元化。
社区参与：企业应通过慈善事业、合作伙伴关系以及支持教育、医疗保健和基础设施的经济发展计划，为当地社区做出贡献。
消费者信任和符合道德规范的商业行为：可持续的品牌通过与公平贸易采购和产品透明度等客户价值观保持一致来赢得品牌忠诚度。

对可持续的企业责任和符合道德规范的实践进行投资的企业能够增强品牌声誉、吸引顶尖人才，且更有可能赢得忠诚、值得信赖的消费者群体。

经济（或公司治理）支柱

经济支柱确保企业社会责任相关工作有助于实现金融稳定和业务增长。公司治理在确保决策符合道德规范、透明和负责任方面发挥着关键作用。其中包括：

符合道德规范的公司治理：强有力的领导、董事会监督及反腐败措施，可有效防止企业丑闻，并增强投资者的信心。
企业社会责任报告和问责制：企业必须向投资者和利益相关者披露 ESG 绩效指标、碳减排目标和社会影响举措。
弹性业务模式：可持续的创新、长期投资战略和气候风险管理，有助于企业在不断变化的市场中保持竞争力。
负责任的金融和投资：各企业正在将企业社会责任纳入金融规划、转向绿色投资，并遵循全球框架和建议。

强大的经济基础确保企业社会责任不仅仅是一项企业举措，而是一项可在应对全球风险的同时提升盈利能力的长期业务战略。

企业可持续发展面临的挑战和障碍

即便具有明确的益处，企业可持续发展也并不总是那么容易实现。单个企业的企业社会责任努力面临着诸多切实障碍，这些障碍可能会延缓进展或引发变革阻力。应对这些挑战需要承诺和战略。

高成本和投资障碍：企业社会责任举措通常需要在新技术、基础设施或供应链调整方面进行前期支出。对于小型企业而言，即便长期来看可节省费用，前期成本压力仍可能令其望而却步。
抵制变革：领导层和员工可能会抵触企业社会责任转型，尤其是当这种转变破坏既定工作流程的情况下。如果没有明确的激励措施和投资回报率 (ROI)，即使是计划周密的举措也可能无法获得批准。
复杂的法规和合规性：各行各业和各地区的企业社会责任法规差异很大，如果没有足够的资源，很难应对不断变化的环境法律。
衡量影响：与金融表现不同，企业社会责任指标更难以量化。如果没有标准化的报告，企业可能难以跟踪进展或向投资者和客户证实其所做的努力。
短期压力：与长期企业社会责任目标相比，许多企业更看重当下的经济回报，因此很难证明那些不会立即见效的投资是合理的。

虽然这些挑战确实存在，但并非不可克服。与那些未将企业社会责任相关工作作为首要事项的企业相比，积极应对这些问题的企业将获得重大优势。

实施企业可持续发展的最佳实践

实施企业可持续发展需要精心策划，并采取与企业核心价值观和使命一致的整体方法。最佳实践包括：

设定明确的目标：定义能与企业使命和价值观产生共鸣的具体企业社会责任目标，以确保将各项工作纳入总体战略和日常运营中。
吸引利益相关者：让员工、客户、供应商和当地社区参与企业社会责任举措。这种包容性的方法鼓励不同的观点，并促进对企业社会责任目标的共同承诺。
实施跟踪和报告机制：建立透明的系统，监测所有三大支柱在实现企业社会责任目标方面取得的进展。定期报告有助于加强问责制，并帮助确定需要改进的事项。
随时了解最新动态并保持合规：了解不断发展的法规和行业建议，以保持合规性和竞争力。持续学习和不断调整，对于有效开展的企业可持续发展相关工作至关重要。
教育和赋能员工：确保员工了解可持续的业务实践的重要性，并全力配合新流程的实施。通过培训和赋能，创造了一种持久的企业社会责任文化。

衡量和报告企业可持续发展表现

准确衡量和报告企业可持续发展表现，对于企业跟踪进展和满足监管期望至关重要。然而，欧盟联合研究中心指出，缺乏标准化和一致的关键绩效指标 (KPI) 带来了诸多挑战，尤其是在与业内同行进行基准比较方面。

若要创建一份有意义的企业社会责任报告，企业不仅要进行内部 ESG 评估，还要对供应商的企业社会责任实践进行评估。实现 n 级供应商评估对于确保整个供应链的透明度至关重要，并且还有助于识别风险，推动各个级别的持续改进。
尽管在标准化方面一直存在挑战，但一些得到广泛认可的框架有助于企业构建其报告结构：

当今企业如何采取行动实现企业社会责任

要实现企业社会责任，首先要清楚地了解风险和表现。企业需要进行全面的企业社会责任评估，以评价自身的运营和供应链，找出在环境和社会实践方面的差距。这些数据使企业能够制定切实可行的目标并提高透明度，以满足利益相关者日益增长的期望。

除评估外，企业还应通过跟踪供应链各个层面的 ESG 表现来确保供应商履行应尽责任。与供应商合作、制定明确的标准以及将企业社会责任纳入采购决策，这些都会产生真正的影响。
监管转变和投资者审查，使企业社会责任报告成为企业不可推卸的刚性要求。通过使用可靠数据、跟踪进展和适应不断变化的标准来保持领先地位的企业，将为长期业务成功做好更充分的准备。